В июле текущего года к Уполномоченному обратились 57 граждан. Часть из них получили консультации и разъяснения (консультационный характер носили 13 обращений), 44 обращения были приняты, по ним проводится необходимая работа.
Поэтапная отмена ограничений, введенных в Республике Хакасия в связи неблагоприятной санитарно-эпидемиологической ситуацией, позволила возобновить проведение личных приемов. В таком режиме к Уполномоченному обратились 17 граждан. Услугами телефонной связи воспользовались 29 человек. Обращения принимались через электронные ресурсы – социальные сети, электронную почту, официальный сайт.
Самыми актуальными остаются вопросы, связанные с внутрисемейными отношениями (22 обращения – 38%). Более трети вопросов, возникающих в этой сфере, касались нарушения прав детей на получение содержания от своих родителей. После расторжения брака, смерти одного из родителей остро встают вопросы определения места жительства детей.
В преддверии начала учебного года родителей волнуют вопросы устройства детей в школу. Этой теме были посвящены 5 обращений. В июле 2020 года нормы Федерального закона «Об образовании в Российской Федерации», регулирующие вопросы зачисления 10-классников в профильные классы, стали предметом рассмотрения Конституционного Суда РФ. Нормы об организации индивидуального отбора при приеме ученика в класс с углубленным изучением отдельных учебных предметов или для профильного обучения высшая судебная инстанция признала соответствующими Конституции РФ.
В сфере права детей на охрану здоровья поступило 4 обращения. Они касались нуждаемости детей в медицинской помощи, вновь затрагивался вопрос о транспортных расходах на переезд в клиники Центрального федерального округа, а также о совместном пребывании родителей с ребенком в больнице.
Продолжилась работа с обращениями родителей, которые не получили единовременные выплаты на детей, предусмотренные Указом Президента РФ от 07.04.2020 № 249 «О дополнительных мерах социальной поддержки семей, имеющих детей». К сожалению, продолжают повторяться случаи, когда родители, проживающие отдельно от детей, получают единовременные выплаты, расходуют эти средства на иные нужды.
Уполномоченный в этих случаях рекомендует судебный способ защиты прав детей. В рамках оказания бесплатной юридической помощи по этой категории обращений были составлены проекты процессуальных документов для обращения в суд.